Politique relative aux cookies
Date d’entrée en vigueur : 02.06.2026
Dernière mise à jour : 02.06.2026
1. Introduction
La présente Politique relative aux cookies explique comment Sepay Inc. (« Sepay », « nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web, plateforme et services en ligne connexes.
La présente Politique doit être lue conjointement avec la Politique de confidentialité de Sepay.
2. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur l’appareil d’un utilisateur lors de la visite d’un site web ou de l’utilisation d’un service en ligne. Les cookies aident les sites web à fonctionner correctement, à mémoriser les préférences des utilisateurs, à améliorer la sécurité et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les services en ligne.
Les technologies similaires peuvent inclure les pixels, balises, stockage local, stockage de session et outils d’analyse.
3. Types de cookies que nous pouvons utiliser
Sepay peut utiliser les types de cookies suivants :
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont requis pour que le site web ou la plateforme fonctionne correctement. Ils peuvent être utilisés pour la connexion, l’authentification, la gestion des sessions, la sécurité, la prévention de la fraude et les fonctionnalités de base du site web.
Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site web ou de la plateforme.
3.2. Cookies de préférence
Ces cookies aident à mémoriser les choix des utilisateurs, tels que les paramètres de langue, les préférences relatives aux cookies ou les préférences d’affichage.
3.3. Cookies d’analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web ou notre plateforme, y compris quelles pages sont visitées, combien de temps les utilisateurs restent et si des problèmes techniques surviennent.
Sepay utilise des cookies d’analyse pour améliorer la performance du site web, l’expérience utilisateur et la fiabilité des services.
4. Pourquoi nous utilisons les cookies
Sepay peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :
4.1. exploiter le site web et la plateforme ;
4.2. authentifier les utilisateurs et maintenir des sessions sécurisées ;
4.3. prévenir la fraude, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé ;
4.4. mémoriser les préférences des utilisateurs ;
4.5. surveiller la performance du site web et corriger les problèmes techniques ;
4.6. comprendre l’utilisation générale du site web ;
4.7. améliorer les services de Sepay et l’expérience utilisateur.
5. Cookies de tiers
Certains cookies peuvent être placés par des fournisseurs de services tiers utilisés par Sepay, tels que des fournisseurs d’hébergement, des fournisseurs d’analyse, des outils de sécurité ou des fournisseurs de services de plateforme.
Ces tiers peuvent traiter des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et relatives aux cookies. Sepay utilise des fournisseurs tiers uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour l’exploitation du site web, la sécurité, l’analyse ou l’amélioration des services.
6. Base juridique et conservation
Sepay utilise des cookies strictement nécessaires lorsque cela est requis pour exploiter, sécuriser et maintenir la fonctionnalité de son site web et de sa plateforme.
Conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) et les lois provinciales substantiellement similaires en matière de protection de la vie privée, Sepay peut utiliser des cookies non essentiels, tels que les cookies d’analyse, uniquement avec un consentement significatif lorsque requis par la loi. Lorsque le consentement est requis, Sepay obtiendra ce consentement avant de placer ces cookies sur l’appareil d’un utilisateur et fournira aux utilisateurs des options pour gérer leurs préférences relatives aux cookies.
Les cookies peuvent rester sur l’appareil d’un utilisateur pendant différentes périodes selon leur finalité. Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur ou met fin à sa session, tandis que les cookies persistants restent sur l’appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
Sepay conserve les informations relatives aux cookies uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique relative aux cookies, respecter les obligations légales, maintenir la sécurité et améliorer ses services.
7. Consentement de cookies
Lorsque requis par la loi applicable, Sepay demandera le consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels, tels que les cookies d’analyse.
Les utilisateurs peuvent retirer ou modifier leurs préférences relatives aux cookies lorsqu’un outil de préférences relatives aux cookies est mis à disposition.
Les cookies strictement nécessaires peuvent continuer à fonctionner parce qu’ils sont requis pour la sécurité, l’authentification et les fonctionnalités de base du site web ou de la plateforme.
8. Gestion des cookies
Les utilisateurs peuvent gérer ou bloquer les cookies au moyen des paramètres de leur navigateur. La plupart des navigateurs permettent aux utilisateurs de supprimer les cookies, de bloquer les cookies ou de recevoir un avertissement avant que les cookies ne soient stockés.
Si les cookies sont désactivés, certaines parties du site web ou de la plateforme de Sepay peuvent ne pas fonctionner correctement.
9. Mises à jour de la présente Politique relative aux cookies
Sepay peut mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels.
La version la plus récente sera mise à disposition sur le site web ou la plateforme de Sepay.
10. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies, veuillez contacter :
Sepay Inc.
Email: corporate@sepay.com
Adresse: 4035 Rue Saint-Ambroise, unit 216, Montréal QC H4C 2E1